Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ресторан “Линдерхоф” (далее — “ресторан”, “мы”, “нас” или “наш”) собирает, использует, хранит и защищает информацию, полученную от пользователей нашего мобильного приложения, веб-сайта и связанных сервисов по доставке еды и бронированию столиков (далее — “сервис”).

2. Сбор информации

Мы можем собирать следующую информацию:

• Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
• Информация о заказах: детали заказанных блюд, время и дата заказа, предпочтения в еде.
• Платежная информация: данные кредитных карт и другая информация, необходимая для обработки платежей.
• Локационные данные: информация о вашем местоположении для улучшения услуг доставки.
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера и другие данные, связанные с использованием сервиса.

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Обработка и выполнение заказов на доставку еды.
• Обработка бронирований столиков.
• Улучшение качества обслуживания клиентов.
• Отправка уведомлений и обновлений, связанных с заказами и бронированиями.
• Проведение маркетинговых акций и рассылка рекламных материалов (с вашего согласия).
• Анализ и улучшение работы нашего сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

Мы не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего согласия.
• Для выполнения заказов и бронирований (например, курьеры).
• Для обработки платежей (платежные системы).
• В соответствии с требованиями законодательства.

5. Защита информации

Мы принимаем все необходимые меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Используем надежные методы шифрования данных и хранения информации.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным.
• Требовать исправления неточных или неполных данных.
• Требовать удаления ваших данных при определенных условиях.
• Возражать против обработки ваших данных.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику на нашем веб-сайте и в мобильном приложении. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о нашей Политике конфиденциальности.

8. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или пожелания относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Ресторан “Линдерхоф”
Адрес: Москва, Ломоносовский проспект, 7, стр. 1
Телефон: +7 800 700-46-54
Электронная почта: info@linderhof.ru

1. Introduction

This Privacy Policy describes how “Linderhof” restaurant (hereinafter referred to as “restaurant”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, stores, and protects information received from users of our mobile application, website, and related food delivery and table reservation services (hereinafter referred to as “service”).

2. Information Collection

We may collect the following information:

• Personal data: name, surname, email address, phone number, delivery address.
• Order information: details of ordered dishes, time and date of the order, food preferences.
• Payment information: credit card details and other information necessary for processing payments.
• Location data: information about your location to improve delivery services.
• Technical information: IP address, device type, operating system, browser type, and other data related to the use of the service.

3. Use of Information

We use the collected information for the following purposes:

• Processing and fulfilling food delivery orders.
• Processing table reservations.
• Improving the quality of customer service.
• Sending notifications and updates related to orders and reservations.
• Conducting marketing campaigns and sending promotional materials (with your consent).
• Analyzing and improving the performance of our service.

4. Information Sharing with Third Parties

We do not share your personal information with third parties, except in the following cases:

• With your consent.
• For order and reservation fulfillment (e.g., couriers).
• For payment processing (payment systems).
• In compliance with legal requirements.

5. Information Protection

We take all necessary measures to protect your information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. We use reliable data encryption methods and information storage.

6. Your Rights

You have the right to:

• Request access to your personal data.
• Request the correction of inaccurate or incomplete data.
• Request the deletion of your data under certain conditions.
• Object to the processing of your data.

7. Changes to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Policy on our website and in the mobile application. We recommend periodically reviewing this page for the latest information on our Privacy Policy.

8. Contact Information

If you have any questions or concerns regarding our Privacy Policy, please contact us:

Linderhof Restaurant
Address: Moscow, Lomonosovsky Prospect, 7, Bldg. 1
Phone: +7 800 700-46-54
Email: info@linderhof.ru