Бонусная карта ресторана «Линдерхоф» позволяет накапливать бонусы, использовать их при оплате счета и получать привилегии постоянного гостя. Карта привязывается к личному мобильному номеру гостя и используется только владельцем карты.
Стоимость повышения процента бонусной карты
| Гостевой | Бронзовый | Серебряный | Золотой | |
|---|---|---|---|---|
| Проценты | 3% | 5% | 7% | 10% |
| Потратить | 0 ₽ | 50 000 ₽ | 70 000 ₽ | 100 000 ₽ |
Процент бонусной карты повышается автоматически при достижении нужной суммы покупок.
Правила пользования бонусной картой и баллами
%
Начисление бонусов Бонусные баллы начисляются в размере от 3% до 10% от суммы покупки в зависимости от уровня бонусной карты.
₽
Курс бонусов Начисление бонусов производится по курсу 1 бонус = 1 рубль.
30
Списание бонусов Бонусами можно оплатить не более 30% от суммы заказа.
↔
Начисление и списание не совмещаются В одном счете запрещается одновременное начисление и списание бонусов. Гость выбирает одно действие: либо накопить бонусы за заказ, либо использовать бонусы для оплаты части счета.
ID
Карта личная Бонусная карта не может быть передана другим лицам для покупки, накопления или списания бонусных баллов.
!
Акции и спецпредложения Бонусные баллы накапливаются за любые покупки, кроме товаров, блюд, напитков и услуг, участвующих в акциях и спецпредложениях.
★
Скидки и бонусы не суммируются Бонусы и скидки не суммируются с акциями, спецпредложениями, банкетами, промокодами, сертификатами и иными предложениями, если иное отдельно не утверждено рестораном.
0
Бонусы не являются деньгами Сумма бонусов на карте является виртуальной и не может быть обменена на деньги, обналичена или переведена третьим лицам.
🔥
Срок действия бонусов Бонусы, использованные при оплате счета или других услуг, считаются списанными. Все накопленные и непотраченные бонусы сгорают каждый год в день активации бонусной карты, кроме периода 7 дней до дня рождения держателя карты и 7 дней после него.
12
Срок действия карты Бонусная карта выдается сроком на 1 год. Если картой не пользуются более 12 месяцев, она может быть аннулирована. Условия действия карты могут быть изменены по усмотрению ресторана.
↺
Восстановление карты В случае утери бонусная карта восстанавливается бесплатно при подтверждении владельца карты.
Бонусы в день рождения
В день рождения держателя бонусной карты начисляется 500 бонусов. В период 7 дней до дня рождения и 7 дней после дня рождения бонусы на карте не сгорают. Для подтверждения даты рождения достаточно визуально предъявить документ, где указана дата рождения.
Ответы на частые вопросы
Как получить бонусную карту?
Бонусную карту ресторана «Линдерхоф» можно получить при посещении ресторана. Для корректной работы карта должна быть активирована и привязана к личному мобильному номеру гостя.
Как повысить процент бонусной карты?
Процент карты повышается при достижении нужной суммы покупок: 3% — с момента получения карты, 5% — от 50 000 ₽, 7% — от 70 000 ₽, 10% — от 100 000 ₽.
Сколько можно оплатить бонусами?
Бонусами можно оплатить не более 30% от суммы заказа.
Можно ли в одном счете и списать, и начислить бонусы?
Нет. В одном счете запрещается одновременное начисление и списание бонусов. Можно либо накопить бонусы за заказ, либо списать бонусы для оплаты части счета.
Почему бонусы не начислились?
Бонусы начисляются на обычные покупки. На товары, блюда, напитки и услуги, участвующие в акциях и специальных предложениях, бонусы не начисляются. Также бонусы не начисляются, если в этом же счете было произведено списание бонусов.
Почему на акционное блюдо не действует скидка?
На позиции, участвующие в акциях, спецпредложениях, промо, банкетных пакетах или отмеченные специальным символом, дополнительная скидка или списание бонусов не распространяются.
Что начисляется в день рождения?
В день рождения держателя карты начисляется 500 бонусов. В период 7 дней до дня рождения и 7 дней после дня рождения бонусы на карте не сгорают.
Когда сгорают бонусы?
Все накопленные и непотраченные бонусы сгорают каждый год в день активации бонусной карты, кроме периода 7 дней до дня рождения держателя карты и 7 дней после него.
Что делать, если карта потеряна?
Для восстановления карты обратитесь к менеджеру ресторана. Восстановление карты производится бесплатно при подтверждении владельца.
Что будет, если картой долго не пользоваться?
Если бонусной картой не пользуются более 12 месяцев, она может быть аннулирована. Условия действия карты могут быть изменены по усмотрению ресторана.
Можно ли обменять бонусы на деньги?
Нет. Бонусы являются виртуальными баллами программы лояльности. Они не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не обналичиваются.
